Angela: Buongiorno.
Commessa: Buongiorno, come posso aiutarla?
Angela: Ieri, ho comprato in questo negozio questa maglia per mio marito, ma ha un buco dietro e vorrei sapere se è possibile cambiarla.
Commessa: Ha lo scontrino con sé?
Angela: Si, eccolo. È un peccato, perché gli piace
molto, ma con questo buco non va bene. Purtroppo ieri non me ne sono accorta subito.
Commessa: Succede, non si preoccupi. Le mostro le
magliette che sono rimaste. Che taglia ha suo marito?
Angela: Una large.
Commessa: Purtroppo, quella era l’ultima maglietta
con questa taglia. Mi dispiace.
Angela: Questo non ci voleva! Cosa potrei comprare
con lo stesso prezzo?
Commessa: Gli può comprare questa bella camicia o,
con una piccola differenza, un paio di jeans.
Angela:Non so se gli piacciono.
Commessa: Per evitare problemi, Le do un buono acquisto per 50 euro e suo marito può scegliere quello che desidera e che costi al massimo 50 euro.
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Angela: Va benissimo, grazie. Facciamo così.
Commessa: Grazie a Lei. Se ha qualche problema, non esiti a tornare.
Angela: Va bene, Arrivederci.
Commessa: Arrivederci e grazie
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